中新網(wǎng)黑龍江新聞12月23日電(彭慶凱)12月21日，哈爾濱冰雪大世界開園首日，景區(qū)內(nèi)熱鬧非凡，然而三起突發(fā)事件考驗了哈爾濱新區(qū)執(zhí)法人員的應急處理能力。

　　當日14時許，哈爾濱松北區(qū)綜合行政執(zhí)法隊員在巡邏巡查時發(fā)現(xiàn)，一名游客突然摔倒。執(zhí)法隊員迅速反應，上前幫助并詢問狀況、安撫情緒。在確定游客無大礙后，工作人員小心將游客扶起，并護送至室內(nèi)休息處，細心叮囑安全事項。執(zhí)法隊員的暖心服務與擔當贏得了游客的感激與稱贊。

　　15時許，一位執(zhí)法隊員在景區(qū)外撿到一部手機，隨后，云南籍游客通過電話聯(lián)系到工作人員。執(zhí)法隊員仔細核對其身份信息，確認無誤后，迅速將手機歸還。手機失而復得，游客連聲道謝，對松北區(qū)執(zhí)法局的及時幫助與認真負責的態(tài)度表示贊賞。

　　19點左右，區(qū)執(zhí)法總隊的執(zhí)法人員正在例行巡查，突然聽到不遠處傳來求助聲，隨即立刻前往查看，只見一名游客倒在地上，表情痛苦，眼部傷勢明顯。

　　經(jīng)現(xiàn)場了解，傷者是來自綏化市的張姓游客，在游玩時不慎摔倒。工作人員了解情況后，第一時間呼叫附近同事前來支援，迅速引領傷者前往最近的勤務工作點處置。

　　由于處置及時，張先生眼部的傷情得到有效控制。隨后，張先生前往就近醫(yī)院做進一步治療。臨走前，張先生對總隊執(zhí)法人員給予的及時救助和溫情關懷，表達了深深的感謝。(完)