中新網(wǎng)黑龍江新聞12月20日電(張子龍 劉璐)今年以來，大慶市公安局深耕“四心公安”建設(shè)，立足主責(zé)主業(yè)，從群眾身邊的小事著手，用實際行動解民憂、暖民心，不斷提升廣大人民群眾安全感和滿意度。

　　東安分局化解矛盾糾紛，贏得居民信任。近日，東安分局社區(qū)警務(wù)二大隊在日常工作中發(fā)現(xiàn)轄區(qū)居民張某和李某因漏水賠償問題未能達(dá)成一致，導(dǎo)致矛盾激化。面對雙方情緒激動、各執(zhí)一詞的情況，民警沒有放棄，通過聯(lián)合社區(qū)與物業(yè)等多方力量，共同上門進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)過一個月不懈的努力，民警以人文關(guān)懷的方式逐漸贏得了雙方的信任，最終促成了面對面協(xié)商。為了加速解決矛盾，社區(qū)二大隊打隊長楊志彬甚至自掏腰包補(bǔ)齊費(fèi)用差價，這一舉動深深打動了當(dāng)事人，使得糾紛得以圓滿解決，居民對民警的工作作風(fēng)表示高度認(rèn)可。

　　八百坰分局成功調(diào)解民事糾紛，收到錦旗贊譽(yù)。12月15日，八百坰分局社區(qū)三大隊收到來自轄區(qū)居民楊先生的一面錦旗，上面印有“民事大于天、責(zé)任重于山”。原來，在12月初，楊先生遭遇了一起涉及二手平臺交易的糾紛，買家崔某取走雪地胎后拒絕付款。民警本著“群眾事情無小事”的原則，積極介入?yún)f(xié)調(diào)，最終使崔某歸還輪胎，并對其進(jìn)行批評教育。楊先生為表達(dá)感激之情，特意制作錦旗送到分局，感謝民警們的盡職盡責(zé)和為民服務(wù)的精神。

　　紅崗分局全力追贓挽損，獲居民真誠致謝�！疤�感謝咱們民警了！沒想到被騙的錢竟然能追回來，真是人民的好警察……”12月16日，紅崗分局成功為居民趙女士追回了被詐騙的10900元現(xiàn)金。趙女士不僅收回了損失，還送來一面寫有“全心全意為人民，追贓挽損解憂愁”的錦旗。自8月29日接到趙女士報警以來，紅崗分局迅速行動，經(jīng)過資金流分析研判、線索核查等一系列工作，最終鎖定了犯罪嫌疑人并追回全部被騙款項，展現(xiàn)了高效的辦案能力和堅定的為民服務(wù)信念。

　　杜蒙縣局快速反應(yīng)撲滅油罐車火災(zāi)，確保群眾安全。12月17日凌晨6時左右，杜蒙縣局腰新派出所接到了一起緊急警情，一輛載有“油水混合物”的油罐車在行駛途中因技術(shù)故障起火。警情就是命令，派出所迅速響應(yīng)，指導(dǎo)駕駛員遠(yuǎn)離危險區(qū)域，并立即組織民輔警駕駛消防車輛趕赴現(xiàn)場。通過設(shè)立隔離帶、疏散周邊群眾以及迅速展開滅火作業(yè)，民警們成功控制住了火勢，保護(hù)了價值20余萬元的車載溶劑及運(yùn)輸車輛免受重大損失，同時也保障了周圍環(huán)境和人員的安全。

　　一直以來，大慶公安始終堅守為民服務(wù)的初心，無論大事小事，都全力以赴，力求做到守護(hù)平安“不打折”，為民服務(wù)“不打烊”。(完)