中新網(wǎng)黑龍江新聞12月7日電(侯繼堯)“傳播冰雪文化，點燃亞冬激情。我承諾在即將到來的亞冬會上嚴(yán)格落實服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用真心、誠心、暖心、細(xì)心服務(wù)好每一名旅客�！�12月6日，隨著2025年哈爾濱亞洲冬季運動會的臨近，中國鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司牡丹江客運段經(jīng)過層層選拔、精心打造的“亞冬之約”乘務(wù)組驚艷亮相。

牡丹江客運段“亞冬之約”乘務(wù)組開展集訓(xùn) 李玉祥 攝

　　為做好亞冬會運輸服務(wù)保障工作，該段在所屬牡丹江、佳木斯兩地動車車隊挑選形象好、素質(zhì)高的乘務(wù)員成立“亞冬之約”乘務(wù)組，積極開展業(yè)務(wù)知識、服務(wù)禮儀、英語手語、列隊、形體鍛煉，應(yīng)急演練等多項集中培訓(xùn)，以飽滿的精神狀態(tài)，迎亞冬、展新姿，笑迎八方客。

牡丹江客運段“亞冬之約”乘務(wù)組開展集訓(xùn) 李玉祥 攝

　　作為保障亞冬會運輸一線的重要力量和靚麗風(fēng)景線，該乘務(wù)組將以列車為平臺展示哈鐵服務(wù)品牌、傳播冰雪文化、點燃亞冬激情，力爭為來自亞洲各地的運動健兒提供一流的運輸保障服務(wù)，展示中國高鐵的嶄新面貌。

牡丹江客運段“亞冬之約”乘務(wù)組開展集訓(xùn) 李玉祥 攝

　　據(jù)介紹，為迎接亞冬會，該段“亞冬之約”乘務(wù)組升級了一系列特色服務(wù)。屆時，旅客乘坐哈牡高鐵可以在列車上聽乘務(wù)人員現(xiàn)場講解智能高鐵，感受中國科技，中國速度。

牡丹江客運段“亞冬之約”乘務(wù)組開展集訓(xùn) 李玉祥 攝

　　亞冬會舉辦期間，該段還將在途經(jīng)亞冬會賽場的部分列車上增設(shè)亞冬會元素服務(wù)措施和服務(wù)備品。廣播錄入亞冬會宣傳錄音歡迎詞，增加“亞冬會”主題曲目，并著手策劃和制作中英雙語溫馨提示卡片，為外國游客提供幫助；車廂內(nèi)懸掛吉祥物裝飾，在餐車擺放吉祥物玩偶，玻璃上貼亞冬吉祥物的貼紙、雪花掛件等，積極營造氛圍，迎接八方賓朋。（完）