中新網(wǎng)黑龍江新聞12月6日電(趙佳月)“感謝趙車長(zhǎng),感謝鐵路工作人員,我這是新買的無(wú)人機(jī),價(jià)值一萬(wàn)多,能找到特別幸運(yùn)也特別開心。”12月1日早上6時(shí),旅客陳先生接到列車長(zhǎng)電話稱遺失物品已經(jīng)找到,請(qǐng)他放心,馬上聯(lián)系送回。
12月1日凌晨3時(shí),中國(guó)鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司齊齊哈爾客運(yùn)段滿洲里車隊(duì)擔(dān)當(dāng)?shù)?188次列車已經(jīng)入庫(kù)整備,在家休息的列車長(zhǎng)趙健接到旅客求助工單尋找遺失物品,工單稱旅客自烏奴爾乘車至齊齊哈爾,下車時(shí)將一臺(tái)價(jià)值一萬(wàn)多元的無(wú)人機(jī)遺落在4車35號(hào)座位行李架上,遺失物品意義非凡且價(jià)格昂貴。
考慮到旅客遺失貴重物品十分焦急,趙健查看看車班組值班表,與當(dāng)日看車工長(zhǎng)取得聯(lián)系,告知其遺失物品位置,請(qǐng)求看車工長(zhǎng)幫忙尋找。不到5分鐘,趙健就接到看車工長(zhǎng)的反饋電話,稱在4號(hào)車廂行李架深處找到類似遺失物品,二人核對(duì)物品外形、基本情況后,確定是陳先生的遺失無(wú)人機(jī)。
3時(shí)20分,列車長(zhǎng)趙健與看車工長(zhǎng)溝通,由看車班組代為保管旅客遺失物品,與次日運(yùn)用車體的列車長(zhǎng)進(jìn)行交接,隨后,趙健又與次日車長(zhǎng)取得聯(lián)系,溝通交接相關(guān)事宜,考慮到凌晨旅客可能在休息,早上6時(shí),趙健與旅客陳先生取得聯(lián)系,告知遺失物品已經(jīng)找到,詢問(wèn)陳先生意見后,二人約定好由陳先生進(jìn)站自行取回。
上午8時(shí)40分,陳先生來(lái)到齊齊哈爾站臺(tái),找到當(dāng)班列車長(zhǎng)黃利輝,在與乘警的共同確認(rèn)下,確定遺失物品與陳先生所述相符,確認(rèn)一致后,陳先生取回遺失物品,這期間,趙健一直與其保持聯(lián)系,幫助其協(xié)調(diào)進(jìn)站、出站等相關(guān)事宜。
次日,陳先生制作一面印有“拾金不昧暖三冬,感恩之情貫長(zhǎng)虹”字樣的錦旗,親自送到趙健手中表達(dá)感激之情。(完)