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掛號攻略┃一文看懂龍中醫(yī)一院線上掛號流程
2024年12月04日 16:06 | 來源:中新網(wǎng)黑龍江

  中新網(wǎng)黑龍江新聞12月4日電(劉璐)黑龍江中醫(yī)藥大學附屬第一醫(yī)院線上預約掛號功能,可通過微信服務號和支付寶小程序?qū)崿F(xiàn)預約掛號。龍中醫(yī)一院提前7日開放號源,放號時間為每日早6:00。

  一、微信預約掛號流程

  微信關(guān)注“黑龍江中醫(yī)藥大學附屬第一醫(yī)院”服務號,選擇“就醫(yī)服務”→“預約掛號”,進入預約掛號界面,選擇就診人,按科室查找醫(yī)生,選擇就診時間進行預約掛號繳費。

  二、支付寶預約掛號流程

  支付寶搜索“黑龍江中醫(yī)藥大學附屬一院”小程序,選擇“預約掛號”,進入預約掛號界面,選擇就診人,按科室查找醫(yī)生,選擇就診時間進行預約掛號繳費。

  目前,龍中醫(yī)一院支付寶預約掛號支持醫(yī)保線上支付。

  三、線上預約掛號常見問題

  1.我臨時有事,可以取消掛號嗎?

  可以,就診日前一天23:00前您可在線上操作退費。就診日前一天23:00之后的,以及通過支付寶完成線上醫(yī)保支付的,需到門診二至五層繳費窗口進行人工退費。

  2.就診人選錯了,可以修改嗎?

  不可以,如果選錯就診人,需要退號重新選擇正確的就診人再預約。

  3.我距離第一次就診沒超60天,掛號頁面顯示的怎么不是復診價格?

  復診號需點擊“立即支付”后,判斷是否符合復診條件,符合條件的會在輸入支付密碼界面顯示復診價格。

  四、線上預約掛號注意事項

  1.請勿頻繁操作退號,超過3次將無法使用掛號功能。

  2.線上預約掛號成功后請及時支付,訂單會為您保留30分鐘,超過30分鐘未支付的訂單將自動取消,需要您重新預約。

  3.預約掛號就診日沒有就診或超過就診時間進行退號的患者,算為一次爽約。30天內(nèi)預約掛號爽約5次,將被加入黑名單,不能使用預約掛號功能,30天后自動移除黑名單。

  4.預約掛號成功后,請您保持手機暢通,便于收到相關(guān)信息提醒。

  (完)

【編輯:郝雨】

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