中新網(wǎng)黑龍江新聞11月26日電(仇建 溫天禹)11月26日,哈爾濱迎來了入冬以來的首場降雪,哈爾濱機(jī)場提前部署、科學(xué)應(yīng)對,根據(jù)雪情科學(xué)調(diào)整航班計(jì)劃,組織各運(yùn)行保障單位全力應(yīng)對首場降雪,全力保障航班平安起降、保障旅客順暢出行。
25日夜間,黑龍江省迎來降雪寒潮天氣,根據(jù)氣象預(yù)報(bào),此次過程影響范圍廣、降雪量大,局地降水量可能接近或突破歷史同期極值。
黑龍江機(jī)場集團(tuán)高度重視,提前召開專題會議統(tǒng)籌部署應(yīng)對工作。哈爾濱機(jī)場啟動運(yùn)管委聯(lián)席機(jī)制,有序開展清冰除雪、設(shè)備巡檢、旅客疏導(dǎo)、安全防護(hù)等應(yīng)急處置工作,根據(jù)雪情科學(xué)調(diào)整航班計(jì)劃,于25日提前取消航班52班,減少惡劣天氣對航班的影響。
降雪后,哈爾濱機(jī)場以雪為令,出動16臺主力掃雪車,按照“邊下邊掃邊清運(yùn)”原則,采用人機(jī)結(jié)合、多種大型機(jī)械組合作業(yè)等方式,對跑道、滑行道進(jìn)行了集中清掃。由于持續(xù)降雪,哈爾濱機(jī)場采取邊下邊清,歇人不歇車,風(fēng)雪不停作業(yè)不止,確保跑道、滑行道始終處于適航狀態(tài)。同時(shí),哈爾濱機(jī)場機(jī)務(wù)保障部人員、設(shè)備、車輛迅速到位,開啟航空器除防冰工作,確保飛機(jī)安全起飛。
受大雪天氣影響,哈爾濱機(jī)場部分進(jìn)出港航班延誤。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至14時(shí),哈爾濱機(jī)場共延誤航班8班。
為確保旅客安全順利出行,哈爾濱機(jī)場各保障單位加強(qiáng)值班值守,提早安排人員備勤,全力做好不正常航班服務(wù)保障工作,F(xiàn)場運(yùn)行指揮中心加強(qiáng)與空管、航空公司的溝通,及時(shí)將進(jìn)出港航班信息反饋給相關(guān)保障部門;旅客服務(wù)部在候機(jī)大廳增加了問詢員,為旅客提供咨詢服務(wù),并協(xié)助航空公司為旅客辦理退票、改簽手續(xù);機(jī)場紅馬甲志愿者主動協(xié)助航空公司維護(hù)現(xiàn)場秩序,為旅客提供指引、幫助等服務(wù)。哈爾濱機(jī)場在主要通道鋪設(shè)防滑墊,在進(jìn)出口、擺渡車、客梯車等重點(diǎn)區(qū)域增加人員引導(dǎo)和安全提示,全天候做好乘機(jī)組織和重點(diǎn)旅客幫扶,重點(diǎn)加強(qiáng)值機(jī)區(qū)域和登機(jī)口區(qū)域的服務(wù),并協(xié)助旅客辦理值機(jī)手續(xù)、安全檢查和登機(jī)。同時(shí),加強(qiáng)候機(jī)樓內(nèi)溫度監(jiān)測調(diào)節(jié),加密衛(wèi)生清潔頻次,增加飲水設(shè)施,合理調(diào)配衛(wèi)生間等保障資源,著力提升旅客候機(jī)舒適性。(完)