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哈醫(yī)大四院松北院區(qū)醫(yī)學(xué)影像科:“異鄉(xiāng)”非“異客”,外籍友人就醫(yī)享溫情
2024年11月19日 15:53 | 來(lái)源:中新網(wǎng)黑龍江

  中新網(wǎng)黑龍江新聞11月19日電(劉璐)近日,哈醫(yī)大四院松北院區(qū)醫(yī)學(xué)影像科收治了一位來(lái)自俄羅斯的患者。由于患者需要做心臟冠脈CTA檢查,檢查前需要對(duì)患者情況進(jìn)行評(píng)估,檢查中需要患者配合,檢查后的注意事項(xiàng)都需要跟患者及家屬溝通準(zhǔn)確。俄羅斯患者及家屬本就對(duì)中文“一知半解”,溝通起一些醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)和專業(yè)詞匯時(shí)更是“一竅不通”。

  面對(duì)這種情況,松北院區(qū)醫(yī)學(xué)影像科立即啟用“溝通障礙患者一對(duì)一”個(gè)性化服務(wù)流程,首診護(hù)士耐心與患者溝通,取得患者信任,為患者講解檢查的注意事項(xiàng),逐條為患者解讀知情同意書的內(nèi)容,直到患者完全、準(zhǔn)確了解檢查內(nèi)容及流程,隨后安排患者進(jìn)行檢查。技師在了解情況后,為患者設(shè)置機(jī)器語(yǔ)音提示功能,選擇適合患者的藥物劑量和流速,使患者順利完成檢查。

  哈醫(yī)大四院醫(yī)學(xué)影像科一直以來(lái)堅(jiān)持“為患者健康保駕護(hù)航、一切以患者為中心”的服務(wù)理念。醫(yī)學(xué)影像科張同主任強(qiáng)調(diào)全體醫(yī)技護(hù)工作人員要發(fā)揚(yáng)科室一貫作風(fēng),提高工作效率,保證當(dāng)天開具檢查當(dāng)天完成,使影像科各項(xiàng)檢查及時(shí)、準(zhǔn)確、高效完成。

  哈醫(yī)大四院醫(yī)學(xué)影像科在提高服務(wù)的基礎(chǔ)上,更是爭(zhēng)在技術(shù)上一路領(lǐng)先。松北院區(qū)引進(jìn)世界領(lǐng)先高端科研型3.0T磁共振,全球首款通過(guò)FDA認(rèn)證的人工智能影像設(shè)備以及聯(lián)影640層CT超高端螺旋CT掃描系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)備,具有大孔徑設(shè)計(jì)、百級(jí)射頻通道系統(tǒng)、搭載AIR魔毯線圈、與國(guó)際接軌的科研平臺(tái)、精準(zhǔn)無(wú)損輸出高清圖像的特點(diǎn),對(duì)于無(wú)限制心臟成像、4D一站式卒中檢查、微劑量體檢篩選、全速急診方案等特殊情況,科室能準(zhǔn)確快速的給出檢查方案,科室針對(duì)疑難病例診斷的輔助檢查也起著至關(guān)重要的作用。未來(lái),哈醫(yī)大四院醫(yī)學(xué)影像科將繼續(xù)致力于技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)提升,以先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和全面的診療范圍,為患者提供高效、準(zhǔn)確的影像診斷服務(wù)。(完)

【編輯:李香梅】

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