中新網(wǎng)黑龍江新聞10月28日電(張子龍 劉璐)一直以來(lái)，大慶市公安局東光分局持續(xù)創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式，緊緊圍繞民生民意，出實(shí)招、辦實(shí)事，堅(jiān)持“該辦的事不拖、能辦的事不等、難辦的事不推”的原則，不斷推動(dòng)“放管服”各項(xiàng)改革措施落地見(jiàn)效。

　　近日，李先生來(lái)到分局綜合服務(wù)大廳求助稱，自己年近七十且患有重大疾病，前期治療費(fèi)用已自費(fèi)墊付十余萬(wàn)元，但在辦理醫(yī)保報(bào)銷過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，其戶籍不在大慶市，須先辦理居住證才能辦理異地醫(yī)保報(bào)銷手續(xù)，以便盡快開(kāi)展后續(xù)治療。得知這一特殊情況后，窗口工作人員主動(dòng)幫助其辦理居住證業(yè)務(wù)。由于李先生的病情導(dǎo)致其無(wú)法精準(zhǔn)控制自己手指采集指紋，工作人員親手協(xié)助，熱情耐心地逐個(gè)手指幫助老人采集全手指紋。歷經(jīng)了半個(gè)多小時(shí)，在窗口工作人員的努力下，終于將老人的居住證業(yè)務(wù)成功受理上傳。李先生及老伴兒在離開(kāi)前對(duì)分局優(yōu)質(zhì)暖心的服務(wù)豎起了大拇指，連連稱贊！

　　群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。下一步，東光分局將持續(xù)深化“放管服”改革，簡(jiǎn)化公安服務(wù)便民利民舉措，狠抓窗口服務(wù)效能提升，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)舉措提檔升級(jí)，為轄區(qū)群眾安居樂(lè)業(yè)保駕護(hù)航！(完)