連日來，黑龍江省綏芬河市山城社區(qū)開展“我為群眾辦實事”生存認證志愿服務(wù)活動，幫助居民辦理線上生存認證。

　　工作人員利用居民微信群和電子屏上發(fā)布社保APP的詳細操作方法，對于一些行動不便、年齡大、兒女不在身邊、沒有智能手機的老人，工作人員用自己手機的客戶端為其認證和親自上門進行認證方式，最大限度方便待遇領(lǐng)取人員，使其及時完成生存認證。

　　在完成養(yǎng)老保險待遇生存認證后，徐阿姨高興的說：“我的孩子都在外地打工，我也不會弄呀，多虧有你們，謝謝啊！”工作人員熱情的服務(wù)受到居民群眾的稱贊。

　　下一步，山城社區(qū)將繼續(xù)通過入戶走訪等方式，及時了解掌握居民“急難愁盼”問題，針對不同群體需求開展精準服務(wù)，進一步為居民辦實事、辦好事，不斷提高居民的獲得感和幸福感，真正把好事、實事辦到群眾心坎里。(滿巧玲 徐景財)