中新網(wǎng)黑龍江新聞9月26日電(趙立彬)“十一”長(zhǎng)假臨近,中國(guó)鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司大慶車(chē)務(wù)段提前著手,從檢查維修硬件服務(wù)設(shè)施、消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查、組織應(yīng)急演練、提升服務(wù)質(zhì)量等方面入手,提前做足功課,全面做好迎戰(zhàn)準(zhǔn)備。
檢查車(chē)站消防控制系統(tǒng),排查設(shè)備隱患。
大慶車(chē)務(wù)段在前期做好客流調(diào)查的基礎(chǔ)上,針對(duì)假期出行旅客多,中短途客流需求旺盛實(shí)際,提前組織人員圍繞檢查維修硬件服務(wù)設(shè)施、消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查、組織應(yīng)急演練、提升服務(wù)質(zhì)量等方面入手,全面排查整治安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。組織維保人員對(duì)各站自動(dòng)檢票、自助實(shí)名制核驗(yàn)、廣播、顯示屏、客運(yùn)電梯、站臺(tái)端防報(bào)警等客運(yùn)設(shè)備進(jìn)行“過(guò)篩式”性能檢測(cè),確保運(yùn)行穩(wěn)定可靠。完善健全維保應(yīng)急處置機(jī)制,要求管內(nèi)各客運(yùn)站節(jié)日期間安排維保人員值守,保證設(shè)備一旦發(fā)生故障及時(shí)修復(fù)。
檢查電梯設(shè)備。
大慶車(chē)務(wù)段還強(qiáng)化節(jié)日期間客運(yùn)組織工作,組織管內(nèi)大慶西、大慶東、肇東等客運(yùn)大站在做好客流預(yù)判分析工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)客流變化,動(dòng)態(tài)調(diào)整進(jìn)站安檢、驗(yàn)票驗(yàn)證、出站檢票通道數(shù)量。要求各站在9月27日前完成組織開(kāi)展突發(fā)大客流、惡劣天氣、設(shè)備故障、大面積晚點(diǎn)等場(chǎng)景的應(yīng)急演練,切實(shí)提升干部職工的應(yīng)急處置能力。他們要求大慶西、大慶東、肇東站各級(jí)管理干部實(shí)行分區(qū)包保,遇大客流、三交匯、超員等重點(diǎn)列車(chē)必須有車(chē)站干部到崗組織接發(fā)車(chē),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)控制。
與此同時(shí),大慶西站充分發(fā)揮“高鐵時(shí)代”服務(wù)臺(tái)優(yōu)勢(shì),設(shè)立專(zhuān)人為旅客提供答疑解惑、緊急救助、失物招領(lǐng)、預(yù)約出租車(chē)以及重點(diǎn)旅客接送站、預(yù)約購(gòu)票、賓館住宿等一條龍服務(wù)。特別是把國(guó)慶節(jié)期間車(chē)站增開(kāi)臨客等信息作為宣傳重點(diǎn),引導(dǎo)旅客合理安排出行。
此外,這個(gè)段黨委還組織大慶西、大慶東站等5個(gè)客流較大車(chē)站黨總支,建立應(yīng)急預(yù)備隊(duì)、幫班小分隊(duì),協(xié)助客運(yùn)人員開(kāi)展秩序維護(hù)、導(dǎo)乘咨詢(xún)、扶老攜幼及實(shí)名驗(yàn)證引導(dǎo)等志愿服務(wù),全面緩解在崗人員作業(yè)壓力,確?瓦\(yùn)旅客運(yùn)輸安全服務(wù)保障各項(xiàng)工作有序、可控。(完)