記者從哈爾濱住房公積金管理中心近日舉行的2024年度重點(diǎn)工作推進(jìn)會議上獲悉,該中心持續(xù)聚焦職工群眾急難愁盼問題,接續(xù)推出2024年度十件惠民實(shí)事。
出臺住房公積金相關(guān)政策支持購買保障性住房。解決哈市工薪收入群體住房困難。
推行“免申即享”服務(wù)。改變依申請辦理的退休和離職銷戶提取傳統(tǒng)服務(wù)模式,通過數(shù)據(jù)智能匹配提供一對一精準(zhǔn)推送服務(wù),實(shí)現(xiàn)從“被動找服務(wù)”到“主動推服務(wù)”轉(zhuǎn)變。
開展新建商品房貸款“不見面審批”。采取技術(shù)手段搭建“不見面”場景,實(shí)現(xiàn)公積金新建商品房貸款線上申請、線上審批。
無感“自動提”,租房無壓力。開通按月委托租房提取服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)哈市租房職工按月自動提取公積金,有效緩解職工家庭租房支出壓力。
“新市民”繳存公積金開啟“定制化”新模式。放寬靈活就業(yè)人群繳存渠道,同時“新市民”、青年人等群體精準(zhǔn)“畫像”、優(yōu)化完善配套政策,提供個性化定制繳存方案。
征信查詢“授權(quán)辦”。在該中心APP增加征信查詢授權(quán)環(huán)節(jié),通過手寫簽名、人臉識別技術(shù)形成具有法律效力的授權(quán)書,以線上授權(quán)及線下查詢模式查詢本人征信信息,解決本人使用配偶及共同還款人商業(yè)住房貸款提取公積金需配偶及共同還款人配合臨柜辦理問題。
償還異地公積金貸款“線上辦”。
繳存職工租房“零成本”“一次辦”。與房產(chǎn)、金融行業(yè)相關(guān)部門聯(lián)合建立免押金、免租金、免還款的“三免”無憂租房服務(wù)。
中小微企業(yè)“信易+公積金”增信融資服務(wù)。
咨詢服務(wù)“一號通”。優(yōu)化整合辦事處咨詢電話并入12329熱線,依托人工智能打造中心智能客服語音門戶,提升服務(wù)質(zhì)量。
截至目前,該中心已落地完成推行“免申即享”服務(wù)、征信查詢“授權(quán)辦”、咨詢服務(wù)“一號通”等三項(xiàng)惠民實(shí)事。接下來,該中心將加快推進(jìn)各項(xiàng)改革部署,全力以赴把惠民實(shí)事辦快辦好。(記者劉艷)