中新網(wǎng)黑龍江新聞6月27日電(桑月穎)今年暑運(yùn)工作將于7月1日啟動(dòng)，為滿足旅客乘車需求，中國鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司哈爾濱客運(yùn)段緊盯旅客安全、應(yīng)急處置、防洪防汛、食品安全等環(huán)節(jié)，多措并舉，保障旅客及行車安全，全力提升旅客乘車體驗(yàn)。

　　針對(duì)假期旅游流、探親流、學(xué)生流高度集中的實(shí)際情況，這個(gè)段成立假日工作領(lǐng)導(dǎo)組，統(tǒng)籌運(yùn)輸組織安排，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，各職能科室按照時(shí)區(qū)檢查計(jì)劃及夜間庫內(nèi)檢查計(jì)劃，車隊(duì)干部全程包保，加強(qiáng)對(duì)列車始發(fā)、重點(diǎn)區(qū)段的指導(dǎo)監(jiān)控；車門口加大安全宣傳力度，尤其是對(duì)老年及兒童旅客做到一對(duì)一的安全宣傳，重點(diǎn)旅客幫扶到位，確保各項(xiàng)工作有序可控。

乘務(wù)人員幫助重點(diǎn)旅客登乘列車 桑月穎 攝

　　為切實(shí)提高乘務(wù)班組在非正常情況下的應(yīng)急處置能力，這個(gè)段提前組織全員開展車門管理、旅客傷害、突發(fā)大客流等應(yīng)急預(yù)案演練。重點(diǎn)對(duì)演練的情境設(shè)置、各職名的職責(zé)分工，以及時(shí)間把控等進(jìn)行詳細(xì)安排，讓職工“沉浸式”體驗(yàn)應(yīng)急處置中的各項(xiàng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，以練為戰(zhàn)，防患于未然。

　　暑運(yùn)期間高溫、暴風(fēng)雨等惡劣天氣多發(fā)，該段將開往�？凇�廣州、襄陽等方向長大線路列車定為重點(diǎn)防范列車，梳理排查列車防洪重點(diǎn)區(qū)段，在做好應(yīng)急演練的同時(shí)，按照防洪防汛工作要求，為各次列車更新配足“防洪糧”，列車始發(fā)前，車隊(duì)干部、列車長對(duì)防洪糧、防洪備品進(jìn)行檢查，保證物資應(yīng)備盡備、數(shù)量充足、期限合格。

列車長對(duì)售賣的商品保質(zhì)期進(jìn)行檢查 桑月穎 攝

　　隨著溫度逐漸升高，該段加大對(duì)“三無”商品和餐后剩飯剩菜的檢查力度，做到“一餐一清”，同時(shí)，保證餐具按要求消毒，食品加工工具及冰箱清潔、生熟分用，防止旅客及乘務(wù)人員食物中毒。同時(shí)，細(xì)化到站提醒、免打擾服務(wù)、供水、控溫、愛心接力等措施，以各優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌為引領(lǐng)，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式，不斷提升旅客出行體驗(yàn)。(完)