黑龍江省交通運輸廳規(guī)范旅游包車服務
2024年01月23日 18:07 |
來源:黑龍江日報
日前,省交通運輸廳召開全省旅游包車規(guī)范管理視頻工作會議,研究部署進一步強化道路運輸安全,提升旅游包車服務質(zhì)量等重點工作。會議要求,堅決杜絕駕駛員伙同、默許導游強制游客消費等惡劣行為,為游客提供更加安全、便捷、舒適的出行服務。
省交通運輸廳要求,要壓緊壓實企業(yè)主體責任,持續(xù)開展“安全帶—生命帶”專項行動,加密播放安全告知宣傳片,加強安全帶使用情況抽查檢查力度,企業(yè)要嚴格督促司乘人員在發(fā)車前開展安全帶例檢。協(xié)調(diào)文旅部門要求隨車導游督促游客全程系好安全帶。抓好車輛維修保養(yǎng)工作,要完善車輛日常安全檢查和維護制度,安排專人負責車輛安全工作,定期對所屬車輛進行安全隱患排查。抓好道路除雪保通工作,要以雪為令,隨下隨清,重點路段每次雪后都要做到路見本色,以最短時間、最高效率、最嚴要求保障公路安全暢通。抓好運輸服務質(zhì)量提升工作,省交通運輸廳將出臺“黑龍江省旅游包車客運服務規(guī)范”,督促駕駛員提高服務質(zhì)量,杜絕與導游串通一氣,甩客、倒客、欺客宰客、強制消費等行為發(fā)生。抓好動態(tài)監(jiān)控管理工作,要督促旅游包車企業(yè)足額配備動態(tài)監(jiān)控人員,設立專人專席,規(guī)范動態(tài)監(jiān)控裝置使用,及時提醒糾正駕駛員違法違規(guī)駕駛行為。持續(xù)抓好非法營運整治工作,要暢通舉報渠道,強化聯(lián)合執(zhí)法,深入調(diào)查取證,重點打擊黑大巴、黑出租、黑網(wǎng)約車,維護道路運輸市場良好秩序,為服務龍江旅游高質(zhì)量發(fā)展貢獻交通力量。
【編輯:郭璨】