中新網(wǎng)黑龍江新聞11月8日電(張銘芮)11月6日,氣溫驟降,暴雪紛飛。國網(wǎng)黑龍江電力(李慶長)共產(chǎn)黨服務(wù)隊(duì)2名隊(duì)員在隊(duì)長梅宏剛帶領(lǐng)下,冒雪驅(qū)車前往丁香家園小區(qū)。
“這大雪天,真是不好意思麻煩你們,現(xiàn)在就我一個(gè)人在家,電線出現(xiàn)焦糊的味道,能不能來幫我看看?”求助電話另一頭王女士著急的咨詢道。簡單了解故障情況后,梅宏剛隊(duì)長安慰道:“您先別著急,告訴我們具體位置,我們馬上就去,千萬不要自己亂動(dòng)用電設(shè)備”。放下電話梅宏剛帶好裝備工具和隊(duì)友們迅速趕往現(xiàn)場。
外面大雪夾雜著大風(fēng),能見度極低,行駛的路面一直打滑,梅宏剛看著手機(jī)導(dǎo)航一邊指引著方向,一邊叮囑著隊(duì)友注意行車安全。到達(dá)目的地后,推開車門,撲面而來的是大風(fēng)卷著雪花,踩著沒過腳面的積雪,深一腳淺一腳的來到一棟60年代建成的居民樓,找到求助電話里的地址。梅宏剛敲了敲門說道:“您好,我們是共產(chǎn)黨服務(wù)隊(duì)的來看看您家用電問題!
原來,哈爾濱近期天氣“斷崖式”降溫,王女士趕在雙十一家電優(yōu)惠選購了一款心儀已久的電熱水器,到貨安裝完插上電源的時(shí)候卻發(fā)生了剛才電話里的一幕。由于小區(qū)老舊,電線無法承載新買電器的用電容量,產(chǎn)生過負(fù)荷的情況。梅隊(duì)長看了一下線路情況,根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)確梳理好線路,并更換上新的漏電保護(hù)開關(guān),避免再次出現(xiàn)用電安全隱患。同時(shí),還向王女士科普了一些家用電器安全用電知識(shí),并在她手機(jī)安裝了‘用電@好使’小程序,方便日后出現(xiàn)用電問題隨時(shí)視頻對(duì)接,“零距離”解決用電難題。
隊(duì)員們臨走前,王女士感謝的說道:“雙十一采購的新家電終于能安全放心的使用了,真是沒想到,我留存了這么多年的求助電話,再次找到黨員服務(wù)隊(duì),你們的服務(wù)還是這么好!
白茫茫的大雪中,紅馬甲顯得格外亮眼。搶修2個(gè)小時(shí),工程車已經(jīng)覆蓋了一層厚厚的冰雪,“路滑,回去慢點(diǎn)開”清理完車窗上的積雪,紅馬甲們漸漸的消失在茫茫風(fēng)雪中,奔赴下一個(gè)服務(wù)現(xiàn)場....。。(完)