中新網(wǎng)黑龍江新聞7月26日電(李福多 郭萌)七月的呼倫貝爾草原，宛如一幅絢爛的畫卷，展現(xiàn)出迷人的風(fēng)景和絕美的自然景觀。天空湛藍(lán)，白云朵朵，陽(yáng)光灑在廣袤的大地上，草原如綠色的海洋一般延伸至遠(yuǎn)方。微風(fēng)輕拂，草叢搖曳，仿佛在歡迎著前來(lái)探訪的旅客。入夏以來(lái)，全國(guó)多地迎高溫酷暑，尋清涼之旅異�；鸨�，呼倫貝爾旅游成為人們首選。7月26日，來(lái)自漠河的462多名游客乘坐Y673次旅游專列抵達(dá)海拉爾站，開啟他們的草原極北清涼之旅。

　　“呼倫貝爾大草原是我們一家心馳神往的地方，希望這段旅程將大自然的美景盡收眼底，看牛羊相依，綠草相伴，品味呼倫貝爾美食，感受呼倫貝爾之美！”游客王女士興奮地說道。

　　富有滿滿民族氣息的海拉爾站，坐落于呼倫貝爾市海拉爾區(qū)，是呼倫貝爾旅游最主要的集散地之一。暑運(yùn)期間，海拉爾進(jìn)入旅游旺季，接待游客人數(shù)均呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。為全方位滿足游客出行需求，海拉爾站提前組織人員對(duì)設(shè)備設(shè)施、引導(dǎo)警示標(biāo)識(shí)等進(jìn)行全面細(xì)致的排查，缺少、破損及時(shí)補(bǔ)齊、更換，保證服務(wù)設(shè)施完好、發(fā)揮作用。采取“一日一表”，動(dòng)態(tài)優(yōu)化開行方案，積極與旅行社溝通協(xié)調(diào)，精準(zhǔn)掌握每日游客候車、進(jìn)站時(shí)間，組織專人在進(jìn)站口、候車區(qū)、站臺(tái)內(nèi)全程引導(dǎo)，加強(qiáng)候車區(qū)域人員巡視檢查，確保暑期旅游專列運(yùn)輸平安有序。同時(shí)，對(duì)旅游專列的給水工作也是做了充分準(zhǔn)備，全力滿足專列用水需求。截止目前，海拉爾站累計(jì)接發(fā)旅游專列138趟。

　　貼心細(xì)心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，讓所有旅客感受草原鐵路的服務(wù)溫度。近日，18名視障旅客在海拉爾站返程，車站當(dāng)班人員制定了詳細(xì)的特殊旅客保障預(yù)案，從購(gòu)票、候車、乘降等多個(gè)環(huán)節(jié)上下功夫，專人引導(dǎo)、牽手特殊旅客進(jìn)站、安檢、候車，保證他們不分散、不擁堵，并提前放行護(hù)送進(jìn)站，幫助搬拿物品，直至安全送上列車，旅客對(duì)車站工作人員的一路關(guān)心和照顧表示深深感謝。

　　七月的草原，是大自然的饋贈(zèng)，也是旅行者心靈的棲息地。在這片神奇的土地上，火車沿著鐵軌穿梭，為旅客們帶來(lái)無(wú)盡的驚喜與美好回憶。隨著這些年呼倫貝爾旅游的迅猛發(fā)展，旅游專列越來(lái)越多地成為旅客欣賞風(fēng)景的理想選擇，海拉爾站將繼續(xù)秉承真誠(chéng)待人、誠(chéng)信服務(wù)、以情動(dòng)人、以行感人的工作理念，努力讓每一位游客盡興而歸。

　　(完)