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大慶市紅崗區(qū)“小小網(wǎng)格員 服務(wù)大民生”
2022年07月28日 15:42 | 來(lái)源:中新網(wǎng)黑龍江

  中新網(wǎng)黑龍江新聞7月28日電(范亞男)為強(qiáng)化基層社會(huì)治理,打造街道社區(qū)基層網(wǎng)格治理新格局、新氣象,2022年,大慶市紅崗區(qū)八百坰街道組織社區(qū)44名專(zhuān)職網(wǎng)格員積極深入社區(qū),充分發(fā)揮網(wǎng)格力量,為廣大居民群眾排憂(yōu)解難。僅今年上半年,網(wǎng)格員主動(dòng)為居民提供服務(wù)1780余人次,解決各種困難360余件。

  路面坍塌存隱患,網(wǎng)格員化身“安全小衛(wèi)士”。7月4日,八百坰街道景山社區(qū)第二網(wǎng)格網(wǎng)格員左立影在例行巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)6-13五單元左側(cè)路面發(fā)生道路坍塌現(xiàn)象,初步測(cè)量坍塌面積為20平方米,深度1.5米,且有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),對(duì)周邊道路交通安全帶來(lái)了嚴(yán)重的隱患。為及時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),網(wǎng)格員立即用樹(shù)枝和木板對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行警示,同時(shí)疏散并提醒行人不要靠近下陷的路面。隨后,迅速聯(lián)系物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人員,共同用沙子、磚頭將坍塌路面修復(fù)平整,及時(shí)規(guī)避了安全隱患。

  鄰里糾紛巧化解,網(wǎng)格員化身“矛盾調(diào)解員”。7月9日上午,風(fēng)華社區(qū)12-30號(hào)樓居民通過(guò)微信與第五網(wǎng)格網(wǎng)格員孫晨反映:本單元5樓住戶(hù)門(mén)口放了個(gè)垃圾箱,已經(jīng)放了多日,隨著天氣越來(lái)越熱,垃圾箱的臭味越來(lái)越濃烈,已經(jīng)嚴(yán)重影響到其他住戶(hù)的生活。網(wǎng)格員隨即聯(lián)系物業(yè)人員一起前往現(xiàn)場(chǎng)查看,發(fā)現(xiàn)情況屬實(shí)。隨后網(wǎng)格員與物業(yè)管家一起對(duì)放置垃圾的住戶(hù)進(jìn)行勸說(shuō),并幫助其將垃圾清理干凈,同時(shí)勸導(dǎo)這兩戶(hù)居民“遠(yuǎn)親不如近鄰”,要彼此寬容、理解。最終,在網(wǎng)格員的不懈努力下,這兩戶(hù)居民握手言和,有效化解了鄰里糾紛。

  路面積水?dāng)_民生,網(wǎng)格員化身“治水排頭兵”。7月11日,大雨過(guò)后,八百坰街道遠(yuǎn)航社區(qū)的網(wǎng)格員董麗芳接到居民反映:9-1樓前排水口封堵,造成路面大量積水,給出行帶來(lái)了極大的不便。接到消息后,網(wǎng)格員立即前往現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)積水已沒(méi)過(guò)腳踝,且百余米內(nèi)都沒(méi)有排水管道,停車(chē)位也有積水,隨即上報(bào)物業(yè)。物業(yè)工作人員緊急出動(dòng),網(wǎng)格員協(xié)助其進(jìn)行積水清理,很快便將積水排凈,保障居民順利出行。 (完)

【編輯:郭璨】

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